Politique de confidentialité – La Ferme Cultur’Ailes

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Ferme Cultur’Ailes. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous visitez notre site ou passez commande.

Conditions générales de protection des données personnelles

Site www.lafermeculturailes.fr
La Ferme Cultur’ailes
Tarn / Occitanie
245 La Roque, 81500 Saint-Agnan
Lise DAYDE 06 88 76 90 31
Activité : production poulets fermiers 
Agriculture

Données collectées

Lors de vos visites et commandes sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom / Adresse e-mail et numéro de téléphone / Adresse de livraison ou de facturation / Produits commandés et quantités / Informations de paiement (transmises de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)

Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes, gérer vos comptes et améliorer nos services.

Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et organiser les livraisons ou retraits à la ferme
  • Vous contacter concernant vos commandes ou vos demandes via le formulaire de contact
  • Améliorer notre site web, nos services et nos communications
  • Envoyer des informations administratives et commerciales uniquement si vous y avez consenti

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les partenaires éventuels (prestataires logistiques, services de paiement) ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de vos commandes et communications
  • Les informations nécessaires à la comptabilité et à la fiscalité sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur (10 ans pour les documents comptables)

 

Sécurité et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation :

  • Le site est sécurisé par SSL (https)
  • Les accès aux données sont limités aux personnes autorisées
  • Les mots de passe sont stockés de manière sécurisée

 

Cookies et traceurs

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Hébergement

Le site et vos données sont hébergés en France par notre prestataire d’hébergement J-Hosting, conforme aux normes de sécurité et de protection des données.

Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier ou supprimer vos données
  • Limiter ou vous opposer à leur traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lafermeculturailes@gmail.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas correctement traitées.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La version en ligne est toujours la plus récente.


Crédits et design
Photos : La Ferme Cultur’ailes, Freepik et Canva
Mise en page et design : Template création et design Agence de communication dans le Tarn : Atelier 596

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